2016年5月21日下午一点，数学与统计学院编外雷锋连的四名志愿者与教育科学学院的志愿者一起奔赴客运北站开展爱心服务活动。

志愿者身穿红色志愿服在国旗台下集合，下午一点准时前行，去客运北站。坐车抵达客运北站，其中的工作人员带领着志愿者走进车站。在工作人员的安排下，志愿者主要有两个任务，一是打扫客运北站内的卫生，二是力所能及的帮助来往的旅客。接到任务的志愿者显得干劲十足，拿着工作人员给的打扫工具开始四处寻找垃圾，认真的清理每一片纸屑。见一位老奶奶扛着个大袋子非常吃力，志愿者主动上去帮忙，并一直把她送到了即将乘坐的客车上。“太谢谢你了，真是太感谢了!”老人坐上车后，还不停地向志愿者表达感谢之情。欢乐的时光总是短暂的，转眼间到了离别时。志愿者们向工作人员挥手告别，结束了这次爱心活动。此次客运北站之行让志愿者们深深地感受到，能帮助别人，自己也很快乐。看着乘客们赞许的目光，车站工作人员赞许的眼神，虽然很累，但志愿者的心里是甜的。

这次活动主要是帮助汽车客运站内外的乘客乘车，引导有序乘车，打扫车站卫生，此举大大提升了城市的窗口形象。而且对于志愿者的服务，不少旅客表示赞赏，说还未归家就感受到了家一样的温暖。